Obchodné podmienky
Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho vzniknuté v súvislosti s kúpnou zmluvou uzatváranou prostredníctvom internetového obchodu www.hempin.cz
Kontaktné údaje
Predávajúci: Cannabis Institute Czechia s.r.o.
Sídlo: Cejl 504/38, Zábrdovice, 602 00 Brno
IČO: 07408714
DIČ: CZ07408714
Zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským soudem v Brně, oddiel C, vložka 118663
Telefón: +420 732 579 040
E-mail: info@cannabisinstitute.eu
Internetový obchod: www.hempin.cz
Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy
Informácie o tovare, jeho hlavných vlastnostiach a cene sú uvedené pri jednotlivých produktoch v internetovom obchode www.hempin.cz. Ceny sú uvedené vrátane DPH a ďalších povinných poplatkov. Náklady na dopravu a prípadné ďalšie poplatky sú zákazníkovi zobrazené pred odoslaním objednávky.
Kupujúci si vyberá tovar, jeho množstvo, spôsob dopravy a spôsob platby prostredníctvom internetového obchodu.
Pred odoslaním objednávky má kupujúci možnosť skontrolovať a zmeniť zadané údaje, obsah košíka, spôsob dopravy a spôsob platby.
Objednávka sa odošle prostredníctvom záverečného tlačidla v pokladni, z označenia ktorého je zrejmé, že odoslaním objednávky vzniká kupujúcemu povinnosť zaplatiť.
Odoslaná objednávka predstavuje návrh kupujúceho na uzavretie kúpnej zmluvy. Predávajúci potvrdí prijatie objednávky bez zbytočného odkladu elektronickou poštou na adresu uvedenú kupujúcim v objednávke. Kúpna zmluva je uzavretá okamihom, keď je kupujúcemu doručené potvrdenie prijatia objednávky predávajúcim.
Predávajúci poskytne spotrebiteľovi potvrdenie o uzatvorenej zmluve v textovej podobe v primeranej lehote po jej uzatvorení, najneskôr však pri dodaní tovaru. Potvrdenie obsahuje zákonom vyžadované údaje, pokiaľ ich spotrebiteľ nedostal v textovej podobe už pred uzavretím zmluvy.
Zmluva môže byť uzavretá v českom alebo slovenskom jazyku podľa zvolenej jazykovej verzie internetového obchodu. Údaje o objednávke sa uchovávajú v elektronickom systéme predávajúceho v rozsahu a počas obdobia vyžadovaného právnymi predpismi.
V prípade zjavnej chyby v cene alebo údajoch o produkte, ktorú kupujúci mohol vzhľadom na okolnosti rozumne rozpoznať ako chybu, predávajúci kupujúceho bez zbytočného odkladu kontaktuje a navrhne ďalší postup.
Vyobrazenie produktov na internetovom obchode zodpovedá ponúkanému tovaru. Drobné rozdiely vo farebnom zobrazení môžu byť spôsobené nastavením zobrazovacieho zariadenia zákazníka alebo zmenou obalu výrobku, ktorá nemá vplyv na jeho podstatné vlastnosti.
Cena a platobné podmienky
Aktuálne spôsoby platby a prípadné poplatky spojené s jednotlivými platobnými metódami sú uvedené na stránke Doprava a platba a kupujúcemu sa zobrazia pred odoslaním objednávky.
Kúpnu cenu je možné uhradiť spôsobmi, ktoré internetový obchod ponúka v okamihu objednávky. Pri využití platobnej brány sa kupujúci riadi pokynmi príslušného poskytovateľa platobných služieb. V prípade platby na dobierku je kúpna cena vrátane prípadného poplatku za dobierku splatná pri prevzatí zásielky.
Doručovanie tovaru
Predávajúci dodá tovar kupujúcemu v lehote uvedenej pri zvolenom spôsobe dopravy alebo v inej lehote dohodnutej pri uzavretí kúpnej zmluvy. Ak lehota dodania nie je dohodnutá, predávajúci dodá tovar bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od uzavretia kúpnej zmluvy.
Aktuálne spôsoby dopravy, ceny dopravy a predpokladané lehoty doručenia sú uvedené na stránke Doprava a platba a kupujúcemu sa zobrazia aj pred dokončením objednávky.
Ak má byť tovar kupujúcemu doručený prostredníctvom dopravcu ponúkaného predávajúcim, tovar sa považuje za odovzdaný kupujúcemu v okamihu, keď ho od dopravcu prevezme kupujúci alebo ním určená osoba.
Kupujúcemu sa odporúča, aby pri prevzatí skontroloval stav zásielky a tovaru. Nevykonanie kontroly pri prevzatí však samo osebe nezbavuje kupujúceho jeho zákonných práv zo zodpovednosti za vady.
Ak je predávajúci v omeškaní s dodaním tovaru, môže mu kupujúci poskytnúť dodatočnú primeranú lehotu na plnenie. Ak predávajúci tovar nedodá ani v tejto lehote, môže kupujúci od zmluvy odstúpiť. Dodatočná lehota nie je potrebná najmä vtedy, ak predávajúci odmietol tovar dodať alebo ak bolo dodanie v určitom termíne pre kupujúceho podstatné a predávajúci o tom vedel pred uzavretím zmluvy.
Ak kupujúci neprevezme tovar v dohodnutej alebo zákonom stanovenej lehote, môže predávajúcemu vzniknúť právo na úhradu nákladov na uskladnenie v dohodnutej výške, prípadne vo výške obvyklej.
Neprevzatím zásielky kupujúci automaticky neodstupuje od kúpnej zmluvy. Ak chce kupujúci zmluvu ukončiť, musí postupovať v súlade s ustanoveniami týchto obchodných podmienok o odstúpení od zmluvy.
Zrušenie objednávky a odstúpenie od zmluvy
Ak je kupujúcim spotrebiteľ, má pri zmluve uzavretej prostredníctvom internetového obchodu právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní.
Pri kúpnej zmluve na tovar uplynie lehota na odstúpenie od zmluvy 14 dní odo dňa, keď spotrebiteľ alebo ním určená tretia osoba odlišná od dopravcu prevezme tovar. Ak je v rámci jednej objednávky dodávaných viac kusov tovaru samostatne, lehota plynie od prevzatia posledného kusu. Ak je tovar dodávaný po častiach, lehota plynie od prevzatia poslednej časti dodávky.
Spotrebiteľ môže od zmluvy odstúpiť aj pred prevzatím tovaru.
Spotrebiteľ môže odstúpenie od zmluvy vykonať akýmkoľvek jednoznačným vyhlásením voči predávajúcemu, napríklad e-mailom alebo písomne. Na dodržanie lehoty postačuje, ak je odstúpenie odoslané pred uplynutím 14-dňovej lehoty. Spotrebiteľ nemusí uvádzať dôvod odstúpenia.
Spotrebiteľ môže využiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, jeho použitie však nie je povinné.
Vzor formulára na odstúpenie od zmluvy je dostupný tu.
Ak spotrebiteľ odstúpi od zmluvy, zašle alebo odovzdá predávajúcemu tovar bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy. Lehota je zachovaná, ak spotrebiteľ tovar odošle pred jej uplynutím.
Priame náklady spojené s vrátením tovaru znáša spotrebiteľ.
Predávajúci vráti spotrebiteľovi bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy, všetky peňažné prostriedky, ktoré od neho na základe zmluvy prijal, vrátane nákladov na dodanie tovaru. Ak spotrebiteľ zvolil drahší spôsob dodania ako najlacnejší spôsob ponúkaný predávajúcim, predávajúci vráti náklady na dodanie iba vo výške zodpovedajúcej najlacnejšiemu ponúkanému spôsobu dodania.
Peňažné prostriedky budú vrátené rovnakým spôsobom, akým ich predávajúci od spotrebiteľa prijal, pokiaľ sa strany nedohodnú na inom spôsobe, ktorý spotrebiteľovi nespôsobí ďalšie náklady.
Predávajúci nie je povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky skôr, než mu spotrebiteľ tovar odovzdá alebo preukáže, že ho odoslal späť, podľa toho, čo nastane skôr.
Spotrebiteľ zodpovedá iba za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s tovarom iným spôsobom, než je potrebné na oboznámenie sa s jeho povahou, vlastnosťami a funkčnosťou. Vrátenie tovaru preto nemožno podmieňovať zachovaním pôvodného obalu, pokiaľ tento obal nie je vzhľadom na povahu konkrétneho výrobku jeho nevyhnutnou súčasťou.
Výnimky z práva na odstúpenie
Spotrebiteľ nemôže odstúpiť najmä od zmluvy o dodávke:
- tovaru vyrobeného podľa požiadaviek spotrebiteľa alebo prispôsobeného jeho osobným potrebám,
- tovaru, ktorý podlieha rýchlej skaze alebo má krátku dobu spotreby,
- tovaru, ktorý bol po dodaní vzhľadom na svoju povahu nenávratne zmiešaný s iným tovarom,
- tovaru v zapečatenom obale, ktorý z dôvodu ochrany zdravia alebo hygienických dôvodov nie je vhodné vrátiť po tom, čo spotrebiteľ porušil zapečatenie.
Pri poslednej uvedenej výnimke sa vždy posudzuje povaha konkrétneho výrobku; samotné otvorenie bežného obalu automaticky neznamená zánik práva na odstúpenie od zmluvy.
Ďalšie zákonné výnimky z práva na odstúpenie od zmluvy stanovuje § 1837 českého občanského zákoníku (zákon č. 89/2012 Sb.).
Predávajúci môže od zmluvy odstúpiť iba v prípadoch, keď mu takéto právo priznáva zákon.
Práva z vadného plnenia a reklamácie
Nasledujúce ustanovenia tejto časti sa použijú, ak je kupujúcim spotrebiteľ.
Predávajúci zodpovedá kupujúcemu za to, že tovar pri prevzatí nemá vady a zodpovedá dohodnutým a zákonným požiadavkám.
Spotrebiteľ môže vytknúť vadu, ktorá sa na tovare prejaví v lehote dvoch rokov od jeho prevzatia. Ak sa vada prejaví v priebehu jedného roka od prevzatia, predpokladá sa, že tovar bol vadný už pri prevzatí, pokiaľ to nevylučuje povaha tovaru alebo vady.
Pri tovare, pri ktorom je vzhľadom na jeho povahu stanovená doba použiteľnosti, minimálna trvanlivosť alebo iná doba, počas ktorej možno tovar použiť, sa práva z vadného plnenia posudzujú aj s ohľadom na túto dobu a povahu výrobku.
Právo z vadného plnenia kupujúcemu nepatrí najmä vtedy, ak vadu spôsobil sám kupujúci alebo ak ide o bežné opotrebenie zodpovedajúce obvyklému používaniu tovaru.
Ak má tovar vadu, môže kupujúci požadovať jej odstránenie. Podľa svojej voľby môže požadovať opravu tovaru alebo dodanie nového tovaru bez vady, ak zvolený spôsob nie je nemožný alebo v porovnaní s druhým spôsobom neprimerane nákladný.
Predávajúci môže odmietnuť vadu odstrániť, ak je jej odstránenie nemožné alebo neprimerane nákladné, najmä s ohľadom na význam vady a hodnotu, ktorú by tovar mal bez vady.
Predávajúci odstráni vadu v primeranej lehote po jej vytknutí tak, aby kupujúcemu nespôsobil značné ťažkosti. Náklady spojené s oprávnenou reklamáciou znáša predávajúci.
Kupujúci môže požadovať primeranú zľavu z kúpnej ceny alebo odstúpiť od zmluvy najmä vtedy, ak predávajúci vadu odmietne odstrániť alebo ju neodstráni riadne a včas, ak sa vada prejaví opakovane, ak ide o podstatné porušenie zmluvy alebo ak je zrejmé, že vada nebude odstránená v primeranej lehote alebo bez značných ťažkostí pre kupujúceho. Kupujúci nemôže odstúpiť od zmluvy, ak je vada nevýznamná; predpokladá sa, že vada nie je nevýznamná.
Vybavenie reklamácie
Reklamáciu môže spotrebiteľ uplatniť písomne, elektronicky alebo osobne u predávajúceho, najmä prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v týchto obchodných podmienkach, prípadne v ktorejkoľvek prevádzke, v ktorej je prijatie reklamácie možné s ohľadom na predávaný sortiment, alebo v sídle predávajúceho. Pre rýchlejšie vybavenie reklamácie je vhodné uviesť kontaktné údaje, opis vady, dátum nákupu alebo číslo objednávky a požadovaný spôsob vybavenia reklamácie.
Kupujúci musí byť schopný preukázať, že tovar zakúpil u predávajúceho. Nie je však povinný predložiť originál účtenky alebo faktúry; nákup možno preukázať aj iným vierohodným spôsobom, napríklad kópiou dokladu, výpisom z účtu alebo údajmi o objednávke.
Ak je na posúdenie reklamácie potrebné reklamovaný tovar odovzdať predávajúcemu, kupujúci ho odovzdá alebo zašle spôsobom zodpovedajúcim povahe tovaru. Prijatie reklamácie nemožno podmieňovať pôvodným obalom ani odovzdaním príslušenstva, ktoré nie je potrebné na posúdenie vady.
Predávajúci pri uplatnení reklamácie vydá spotrebiteľovi písomné potvrdenie, v ktorom uvedie dátum uplatnenia reklamácie, jej obsah, požadovaný spôsob vybavenia a kontaktné údaje spotrebiteľa.
Reklamácia vrátane odstránenia vady musí byť vybavená a spotrebiteľ musí byť o jej vybavení informovaný bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie, pokiaľ sa predávajúci so spotrebiteľom nedohodne na dlhšej lehote. Po márnom uplynutí tejto lehoty môže spotrebiteľ od zmluvy odstúpiť alebo požadovať primeranú zľavu.
Po vybavení reklamácie predávajúci vydá spotrebiteľovi potvrdenie o dátume a spôsobe vybavenia reklamácie vrátane potvrdenia o vykonaní opravy a dobe jej trvania, prípadne písomné odôvodnenie zamietnutia reklamácie.
Doba, počas ktorej kupujúci nemohol tovar z dôvodu oprávnene reklamovanej vady používať, sa nezapočítava do doby na vytknutie vady.
Pri oprávnenej reklamácii má kupujúci právo na náhradu účelne vynaložených nákladov spojených s uplatnením reklamácie.
Ochrana osobných údajov
Správcom osobných údajov je:
Cannabis Institute Czechia s.r.o.
Sídlo: Cejl 504/38, Zábrdovice, 602 00 Brno
IČO: 07408714
DIČ: CZ07408714
Telefón: +420 732 579 040
E-mail: info@cannabisinstitute.eu
Predávajúci ako správca osobných údajov spracúva osobné údaje kupujúcich v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a súvisiacimi právnymi predpismi.
Účel spracúvania, rozsah osobných údajov a právny základ spracúvania
Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúcich iba v rozsahu nevyhnutnom na prevádzku internetového obchodu, uzavretie a plnenie kúpnej zmluvy, plnenie zákonných povinností a ochranu svojich oprávnených práv a záujmov.
V súvislosti s objednávkou môžu byť spracúvané najmä:
- meno a priezvisko,
- fakturačná a doručovacia adresa,
- e-mailová adresa a telefónne číslo,
- údaje o objednávke a zakúpenom tovare,
- údaje súvisiace s platbou a zvoleným spôsobom dopravy,
- prípadne IČO, DIČ a ďalšie údaje uvedené kupujúcim pri objednávke,
- údaje obsiahnuté v komunikácii medzi kupujúcim a predávajúcim.
Osobné údaje sa spracúvajú najmä na nasledujúce účely:
a) Uzavretie a plnenie kúpnej zmluvy
najmä prijatie a spracovanie objednávky, prijatie platby, vyskladnenie a doručenie tovaru, komunikácia so zákazníkom, odstúpenie od zmluvy a vybavenie reklamácie. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
b) Plnenie právnych povinností predávajúceho
najmä vedenie účtovníctva, daňovej evidencie a uchovávanie dokladov v rozsahu stanovenom právnymi predpismi. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
c) Ochrana práv a oprávnených záujmov predávajúceho
najmä evidencia a ochrana právnych nárokov, riešenie sporov a vymáhanie pohľadávok. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Predávajúci nevyžaduje súhlas so spracúvaním osobných údajov v prípadoch, keď je spracúvanie nevyhnutné na plnenie zmluvy, splnenie právnej povinnosti alebo je založené na oprávnenom záujme v súlade s GDPR.
Príjemcovia osobných údajov
Predávajúci môže osobné údaje v nevyhnutnom rozsahu sprístupniť osobám a spoločnostiam, ktoré sa podieľajú na vybavení objednávky a prevádzke internetového obchodu, najmä:
- dopravcom a prevádzkovateľom výdajných miest zvoleným kupujúcim,
- poskytovateľom platobných služieb,
- prevádzkovateľovi platformy internetového obchodu a súvisiacich technických služieb,
- poskytovateľom účtovných, daňových a prípadne právnych služieb,
- poskytovateľom IT, hostingových a ďalších služieb nevyhnutných na prevádzku internetového obchodu,
- orgánom verejnej moci, ak odovzdanie údajov vyžaduje právny predpis.
Osobné údaje sa týmto príjemcom poskytujú iba v rozsahu nevyhnutnom na splnenie daného účelu.
Doba uchovávania
Osobné údaje sa uchovávajú iba počas obdobia nevyhnutného na účely, na ktoré sa spracúvajú, alebo počas obdobia stanoveného právnymi predpismi.
Osobné údaje spracúvané na účely uzavretia a plnenia kúpnej zmluvy sa uchovávajú počas trvania zmluvného vzťahu a následne počas obdobia nevyhnutného na ochranu práv a právnych nárokov predávajúceho a kupujúceho.
Údaje obsiahnuté v účtovných dokladoch sa uchovávajú počas obdobia stanoveného českým zákonom č. 563/1991 Sb., o účetnictví. Účtovné doklady a súvisiace účtovné záznamy sa spravidla uchovávajú počas 5 rokov počínajúc koncom účtovného obdobia, ktorého sa týkajú.
Daňové doklady sa v súlade s českým zákonom č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, uchovávajú počas 10 rokov od konca zdaňovacieho obdobia, v ktorom sa uskutočnilo príslušné plnenie.
Osobné údaje uchovávané z dôvodu ochrany právnych nárokov sa môžu spracúvať počas obdobia zodpovedajúceho príslušným premlčacím lehotám; všeobecná premlčacia lehota podľa českého občanského zákoníku je tri roky.
Po uplynutí príslušnej doby uchovávania budú osobné údaje vymazané alebo anonymizované, ak ich ďalšie uchovávanie nevyžaduje právny predpis alebo iný zákonný dôvod.
Práva kupujúceho vo vzťahu k osobným údajom
Kupujúci má v súvislosti so spracúvaním svojich osobných údajov najmä tieto práva:
- právo získať od správcu potvrdenie o tom, či sa jeho osobné údaje spracúvajú, a ak áno, právo na prístup k týmto osobným údajom a súvisiacim informáciám,
- právo na opravu nepresných alebo doplnenie neúplných osobných údajov,
- právo na vymazanie osobných údajov, ak sú splnené podmienky stanovené GDPR,
- právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov,
- právo na prenosnosť osobných údajov v prípadoch stanovených GDPR,
- právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov založenému na oprávnenom záujme správcu,
- právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracúvaním osobných údajov, ak je spracúvanie založené na súhlase; odvolaním súhlasu nie je dotknutá zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním,
- právo podať sťažnosť dozornému orgánu na ochranu osobných údajov.
Správca poskytne kupujúcemu informácie o opatreniach prijatých na základe jeho žiadosti bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od doručenia žiadosti. V prípade zložitých alebo početných žiadostí môže byť táto lehota predĺžená o ďalšie dva mesiace. O predĺžení lehoty a jeho dôvodoch bude kupujúci informovaný do jedného mesiaca od doručenia žiadosti.
Informácie a úkony súvisiace s výkonom práv sa poskytujú bezplatne. Ak sú však žiadosti zjavne nedôvodné alebo neprimerané, najmä ak sa opakujú, môže správca požadovať primeraný poplatok zohľadňujúci administratívne náklady alebo odmietnuť na žiadosť konať.
V rámci práva na prístup poskytne správca kupujúcemu prvú kópiu spracúvaných osobných údajov bezplatne. Za ďalšie kópie môže správca požadovať primeraný poplatok zodpovedajúci administratívnym nákladom.
Kupujúci môže svoje práva uplatniť prostredníctvom kontaktných údajov správcu uvedených v týchto obchodných podmienkach.
Ak má kupujúci pochybnosti o zákonnosti spracúvania osobných údajov, môže podať sťažnosť dozornému orgánu. V Českej republike je týmto orgánom Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.
Internetový obchod umožňuje nákup bez registrácie. Osobné údaje získané v súvislosti s objednávkou sa nepoužívajú na iné účely, než na ktoré existuje zodpovedajúci právny základ podľa GDPR.
Riešenie sporov
Vzájomné spory medzi predávajúcim a kupujúcim budú prednostne riešené dohodou. Tým nie je dotknuté právo ktorejkoľvek zo strán obrátiť sa so svojím nárokom na príslušný súd.
Ak je kupujúci spotrebiteľom, má podľa českého zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, právo na mimosúdne riešenie spotrebiteľského sporu z kúpnej zmluvy, ak sa spor nepodarilo vyriešiť priamo s predávajúcim.
Subjektom mimosúdneho riešenia spotrebiteľských sporov je:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2
E-mail: adr@coi.gov.cz
Web: Informácie o mimosúdnom riešení spotrebiteľských sporov (ADR) na stránkach České obchodní inspekce
Návrh na začatie mimosúdneho riešenia spotrebiteľského sporu môže podať iba spotrebiteľ. Návrh možno podať najneskôr do jedného roka odo dňa, keď spotrebiteľ prvýkrát uplatnil u predávajúceho svoje právo, ktoré je predmetom sporu.
Mimosúdne riešenie spotrebiteľského sporu sa začína na návrh spotrebiteľa spravidla po tom, ako sa mu nepodarilo spor vyriešiť priamo s predávajúcim.
Mimosúdne riešenie sporu nie je rozhodcovským konaním a jeho využitím nie je dotknuté právo spotrebiteľa obrátiť sa na súd.
Ostatné
Na účely týchto obchodných podmienok sa kupujúcim rozumie osoba, ktorá uzatvára s predávajúcim kúpnu zmluvu.
Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti alebo mimo rámca samostatného výkonu svojho povolania uzatvára zmluvu s predávajúcim alebo s ním inak koná. Ustanovenia týchto obchodných podmienok, ktoré sa výslovne vzťahujú na spotrebiteľa, sa použijú iba v prípade, ak je kupujúci spotrebiteľom.
Ak je kupujúcim podnikateľ a pri uzatváraní zmluvy je z okolností zrejmé, že sa kúpa týka jeho podnikateľskej činnosti, nepoužijú sa ustanovenia týchto obchodných podmienok určené výhradne na ochranu spotrebiteľa.
Právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia právnym poriadkom Českej republiky, najmä českým zákonom č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, a v prípade spotrebiteľa tiež českým zákonom č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v znení neskorších predpisov.
Ak je kupujúci spotrebiteľom s obvyklým bydliskom v inom členskom štáte Európskej únie a predávajúci zameriava svoju obchodnú činnosť na tento štát, voľba českého práva nezbavuje spotrebiteľa ochrany, ktorú mu poskytujú ustanovenia práva štátu jeho obvyklého bydliska, od ktorých sa nemožno zmluvne odchýliť.
Predávajúci je oprávnený tieto obchodné podmienky meniť alebo dopĺňať. Na konkrétnu kúpnu zmluvu sa použije znenie obchodných podmienok účinné v okamihu odoslania objednávky kupujúcim. Neskoršie zmeny obchodných podmienok nemajú vplyv na už uzavreté kúpne zmluvy.
Ak je niektoré ustanovenie týchto obchodných podmienok neplatné alebo neúčinné, nemá táto skutočnosť vplyv na platnosť a účinnosť ostatných ustanovení.
Tieto obchodné podmienky sú účinné od 11. septembra 2026.